超市存包櫃遭竊需要誰承擔責任？

2020-09-10   來源：成人抖音在线观看辦公家具

超市存包櫃遭竊需要誰承擔責任？

超市提供的免費自動存包服務，到底是保管合同關係還是借用合同關係?保管合同和借用合同對本案判決會產生什麽不同的影響?

保管合同又稱寄托合同、寄存合同，是指保管人保管寄存人交付的保管物，並返還該物的合同。保管合同最大的特點在於，寄存人要將保管物交給保管人管理，但是保管人不能使用保管物。《合同法》規定，保管自保管物交付時成立，但當事人另有約定的除外。因此，在一般情況下，隻有保管物轉交給保管人時，保管合同才成立，如果沒有將保管物交給保管人，

合同則不成立，保管人不承擔保管責任。當然，保管物交付時保管合同才成立，隻針對當事人沒有特別約定的情況。如果雙方當事人特別約定，保管合同成立不以保管物的交付為標誌，

那麽即使保管物沒有交付，保管合同也可以成立。

保管是否收費，並不影響保管合同的成立和生效，但是保管人要承擔的保管責任是不相同的。《合同法》規定，保管期間因保管人保管不善造成保管物毀損、滅失的，保管人應當承擔損害賠償責任，但保管是無償的，保管人證明自己沒有重大過失的，不承擔損害賠償責任。也就是說，在有償保管中，不論保管人是一般過失、重大過失還是故意，隻要保管不善造成

保管物毀損，則其應該承擔賠償責任；在無償保管中，保管人隻有存在故意或重大過失時，才對保管物的毀損承擔責任，所以其可以通過證明自己沒有重大過失而免責

“失”，是指保管人像一般的普通人那樣注意，對物品進行保管。沒有重大過借用合同是指出借人將某項物品無償地交給借用人使用，借用人使用後，將物品返還的合同。出借人應該將借用物交給借用人，並且要保證借用物符合合同的約定，能夠供借用人正常使用。借用物因為出借人的過錯而存在缺陷，由此給借用人造成損害時，借用人應該承擔相應的賠償責任。借用合同與租賃合同很相似，區別僅在於借用合同為無償使用他人之物，而租賃合同為有償使用他人之物。比如，使用他人房屋若為有償就是租賃合同，若是無償則為借用合同。我國《合同法》並沒有直接規定借用合同，但規定合同法分則或其他法律沒有明文規定的合同，適用合同法總則的規定，並可以參照合同法分則或者其他法律最相類似的規定，因此借用合同除了適用合同總則的規定外，應該類推適用租賃合同的規定。

通過對保管合同和借用合同的介紹，成人抖音在线观看看到：保管合同要轉移保管物，但保管人隻能保管不能使用；借用合同要轉移借用物，並且借用人的目的在於無償使用他人之物。在賈某存包時，自動密碼存儲櫃產生密碼條，她可以憑借此密碼隨時打開存包櫃將手提包取出，因此可以認為賈某仍然支配該手提包。超市雖然也可以打開存包櫃，但是就像超市在答辯中所說，其什麽情況下可以打開存包櫃是有嚴格的條件限製的，並且通常需要有顧客的請求，所以超市並不能隨時按照自己的意思支配該手提包。由此，顧客並沒有將手提包交給超市占有。

另外，由於自動存包過程並沒有超市工作人員參與，賈某也無法將手提包交給超市，從這一點上也可以看出手提包並沒有交給超市。既然手提包並沒有交給超市，超市和賈某之間也沒有特別約定，那麽保管合同並不成立，也就是說超市和賈某間不存在保管合同關係。

自動存包櫃一直放置在超市，但是賈某存包後，超市就不能隨便打開，超市對存包櫃就不能按照自己的意思進行支配，而顧客卻可以隨時打開存包櫃，可以認為超市將存包櫃轉交給了賈某使用。因此，顧客實際上是借用超市的自動存包櫃存包，相互間成立借用合同關係。

賈某與超市間成立借用合同而不是保管合同，賈某本人必須盡力保管自己的物品，而超市沒有義務為賈某保管手提包。隻要超市提供的存包櫃質量合格，即使手提包丟失，其也不承擔責任。但是，如果存包櫃存在嚴重質量問題，小偷輕而易舉就能將包偷走，超市就要承擔賠償責任。本案中，自動存包櫃經證明質量合格，超市盡到了自己的出借義務，所以超市不承擔責任。

成人抖音在线观看再將問題深化一下：如果賈某在人工存包處存包，她和超市間是什麽樣的法律關係?這時手提包丟失超市要不要賠償呢?在人工存包時，顧客將手提包交給了超市，超市隻能暫時替顧客看護好，並沒有權利使用該手提包。雖然顧客可以憑存包牌隨時取包，但是超市工作人員隻有在對存包牌核對無誤後，才會將手提包還給賈某，因此可以認為賈某暫時將手提轉交給超市占有，二者間成立保管合同關係。如果超市保管不當致使手提包丟失，超市應該承擔賠償責任。

超市強製存包丟失，超市是否承擔賠償責任要視情況而定：1.自動存包並且存包櫃沒有質量問題，超市不承擔賠償責任；2.自動存包但存包櫃存在嚴重質量問題，並且由此導致包被盜，超市應該承擔賠償責任；3.人工存包，超市應該妥善保管，如果丟失包超市應該承擔賠償責任。

超市強製要求顧客存包的正當性一直以來就遭到人們的質疑，因為其把每個進入超市的顧客視為潛在的小偷，這樣就侵害了消費者的人格尊嚴。正因為如此，在歐洲一些國家，超市是不能強製要求消費者存包的。就我國而言，完全取消強製存包製度在短時間內難以實現，但已經有一些大型超市在改變強製存包的做法。當超市強製要求存包時，千萬不要將貴重物存入其中，並且要小心保護好自己的存包牌或存包密碼，這樣才會購物時放心，離開時舒心。

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