圖書館存包櫃使用情況現狀的分析

2020-09-02   來源：成人抖音在线观看辦公家具

圖書館存包櫃使用情況現狀的分析

各大高校的圖書館雖在管理製度上不盡相同，各師各法。但看似簡單的存包櫃，在日常的使用中，卻存在著不少共同的問題。存包櫃的使用狀況如何呢?廣外圖書館存包櫃的發展或許可以讓成人抖音在线观看略見一斑。

廣外的發展是迅猛的，在校生從初期的約一千人到目前已逾萬人。廣外圖書館的存包櫃建設，隨著學校的發展經曆了幾個階段，針對各階段存包櫃使用中所出現的問題，其管理辦法也有所不同於側重。同時，也引發了對存包櫃去留的討論。筆者作為其中的執行者和實踐者，可謂感受良多，直觀深刻。

圖書館建館初期，就已實施開架式借閱。由於場館不大，入館讀者量不多，故存包櫃配置的數量也不算多，流通服務區與存包區同在一處，其管理由流通部人員兼管。此時的存包櫃並沒有安裝鎖頭之類，讀者入館時把自己的物品放入存包櫃，人館借書或閱讀時，均可隨時觀察到存包櫃的情況。這樣的模式簡單直接，一人多職，不會造成人力費用負擔。存包櫃也基本做到了一人一櫃，滿足讀者存包的需求。讀者與工作人員不同程度上承擔著存包櫃物品的安全責任，讀者與圖書館的糾紛較少。

隨著學校規模的逐步擴大，之前的模式已凸顯其不足。主要體現為：存包櫃的數量隨著學生的增多而增加了，存包櫃清潔工作的次數及工作量也隨之增加。工作人員難以同時兼管讀者借還書與存包櫃工作。讀者的不自覺行為開始增多，由此而引發的讀者與圖書館的矛盾也增多了。針對於此，存包櫃的管理開始實行一櫃一鎖製，存包櫃按序編號，鑰匙由工作人員發給入館的讀者，出館時歸還。這樣能在一定程度上減少了以上問題的出現。

然而，新的問題又出現了，首先，數量越來越龐大的存包櫃如何管理?在館內有限的空間裏，顯然不能給存包櫃騰出更多的地方。存包櫃陳舊了，損壞了，更新不及時，日久便成為“食之無味，棄之可惜”的雞肋。筆者走訪其他高校圖書館發現，此現象普遍存在。有的高校圖書館存包櫃因損壞過半，疏於管理，更是形同虛設，反而成為讀者人館的障礙。其次，數量有限的存包櫃隻能滿足有限的讀者使用，這就意味著先到者先使用，誘發了讀者間、讀者與圖書館之間的衝突。更有甚者，為了達到長期使用存包櫃的目的，私自換鎖，把公共存包櫃變為私人存儲櫃。這將造成更多的讀者不能正常使用存包櫃，也增加了圖書館的管理難度，

有違圖書館以人為本的服務宗旨。在日常的管理工作中，筆者也常遇到過此類事件。每次定期檢查、整理存包櫃時，都發現有換鎖現象，且櫃內物品淩亂。在按章進行處罰或教育讀者的同時，也促使了筆者對存包櫃使用的思考。

再次，存包櫃鑰匙的管理是個大難題。鑰匙的丟失、損壞直接影響到存包櫃的使用情況。圖書館必須抽出一部分人力物力來應對鑰匙的分類、標識等問題。且鑰匙形狀相近、標識容易脫落、模糊等等也都給管理工作帶來了不少麻煩，增加了管理成本。

至此，存包櫃問題成為圖書館進一步增強服務，完善管理的討論焦點。去掉，固然是甩開了包袱，免除了因存包櫃帶來的各種問題，但讀者存包的需求仍在，存包問題如何解決?讀者服務精神又如何體現?保留，能延續服務讀者的精神，但又該如何解決所遇到的問題呢?

麵對種種諸多問題，圖書館采取了新的措施——開設存包專櫃。讀者人館須到專櫃存包，領取相應的號碼牌。待出館時憑號碼牌換領自己的物品。這樣就把一個個存包櫃換成了物品領用牌，讀者物品統一由工作人員負責監管分類。在保留對讀者存包服務的同時，又減輕了對存包櫃的管理負擔。無疑，這樣的辦法能有效地解決日漸龐大的存包櫃群如何安置和維護等一係列問題。實踐證明該模式能適應讀者流動比較大、快餐式閱讀的情況，尤其是讀者人館高峰期，能較好地對讀者進行疏導和滿足讀者存包的需求。增強對讀者服務的體現，應該說是傳統存包方式中一種比較理想的管理模式。缺點是需專人管理。且工作人員的勞動強度較大。在高校圖書館的運作背景下，顯得有點生硬。

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